{"id":13,"date":"2025-07-02T09:59:09","date_gmt":"2025-07-02T07:59:09","guid":{"rendered":"https:\/\/mcidemo.it\/borgoshop\/?page_id=13"},"modified":"2025-07-05T12:53:39","modified_gmt":"2025-07-05T10:53:39","slug":"rimborso_reso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mcidemo.it\/borgoshop\/rimborso_reso\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso e reso"},"content":{"rendered":"\r\n<p data-start=\"341\" data-end=\"473\">La presente politica si applica a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito <strong data-start=\"421\" data-end=\"460\"><a class=\"\" href=\"https:\/\/shop.relaisborgodeigatti.it\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"423\" data-end=\"458\">https:\/\/shop.relaisborgodeigatti.it<\/a><\/strong>, gestito da:<\/p>\r\n<p data-start=\"475\" data-end=\"633\"><strong data-start=\"475\" data-end=\"501\">Borgo dei Gatti S.r.l.<\/strong><br data-start=\"501\" data-end=\"504\" \/>Via Circonvallazione, 7 \u2013 27047 Golferenzo (PV)<br data-start=\"551\" data-end=\"554\" \/>P.IVA 02851990180<br data-start=\"571\" data-end=\"574\" \/>\ud83d\udce7 Email: <a class=\"cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"584\" data-end=\"611\">info@relaisborgodeigatti.it<\/a><br data-start=\"611\" data-end=\"614\" \/>\ud83d\udcde Tel: 348.7975541<\/p>\r\n<hr data-start=\"635\" data-end=\"638\" \/>\r\n<h3 data-start=\"640\" data-end=\"665\">Diritto di Recesso<\/h3>\r\n<p data-start=\"667\" data-end=\"1024\">Conformemente al <strong data-start=\"684\" data-end=\"724\">D.lgs. 206\/2005 (Codice del Consumo)<\/strong>, se l\u2019acquisto \u00e8 stato effettuato in qualit\u00e0 di <strong data-start=\"773\" data-end=\"788\">consumatore<\/strong> (ossia persona fisica che agisce per scopi non legati alla propria attivit\u00e0 professionale o imprenditoriale), hai diritto di recedere dal contratto senza obbligo di motivazione, <strong data-start=\"967\" data-end=\"986\">entro 14 giorni<\/strong> dalla data di ricezione dei prodotti.<\/p>\r\n<h4 data-start=\"1026\" data-end=\"1068\">Per esercitare il diritto di recesso:<\/h4>\r\n<ul data-start=\"1069\" data-end=\"1302\">\r\n<li data-start=\"1069\" data-end=\"1158\">\r\n<p data-start=\"1071\" data-end=\"1158\">Invia una comunicazione scritta tramite email a <strong data-start=\"1119\" data-end=\"1150\"><a class=\"cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"1121\" data-end=\"1148\">info@relaisborgodeigatti.it<\/a><\/strong>, oppure<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li data-start=\"1159\" data-end=\"1226\">\r\n<p data-start=\"1161\" data-end=\"1226\">Spedisci una raccomandata A\/R all\u2019indirizzo della sede aziendale,<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li data-start=\"1227\" data-end=\"1302\">\r\n<p data-start=\"1229\" data-end=\"1302\">Oppure compila e invia il <strong data-start=\"1255\" data-end=\"1276\">modulo di recesso<\/strong> disponibile su richiesta.<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<hr data-start=\"1304\" data-end=\"1307\" \/>\r\n<h3 data-start=\"1309\" data-end=\"1340\">Restituzione della merce<\/h3>\r\n<p data-start=\"1342\" data-end=\"1450\">La merce dovr\u00e0 essere restituita entro <strong data-start=\"1381\" data-end=\"1394\">14 giorni<\/strong> dalla comunicazione del recesso, al seguente indirizzo:<\/p>\r\n<p data-start=\"1452\" data-end=\"1528\"><strong data-start=\"1452\" data-end=\"1478\">Borgo dei Gatti S.r.l.<\/strong><br data-start=\"1478\" data-end=\"1481\" \/>Via Circonvallazione, 7 \u2013 27047 Golferenzo (PV)<\/p>\r\n<p data-start=\"1530\" data-end=\"1555\">Il prodotto dovr\u00e0 essere:<\/p>\r\n<ul data-start=\"1557\" data-end=\"1672\">\r\n<li data-start=\"1557\" data-end=\"1566\">\r\n<p data-start=\"1559\" data-end=\"1566\">Integro<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li data-start=\"1567\" data-end=\"1595\">\r\n<p data-start=\"1569\" data-end=\"1595\">Nella confezione originale<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li data-start=\"1596\" data-end=\"1646\">\r\n<p data-start=\"1598\" data-end=\"1646\">Completo di ogni accessorio o documento ricevuto<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li data-start=\"1647\" data-end=\"1672\">\r\n<p data-start=\"1649\" data-end=\"1672\">Adeguatamente imballato<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p data-start=\"1674\" data-end=\"1765\"><strong data-start=\"1677\" data-end=\"1741\">Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente<\/strong>, salvo diverso accordo.<\/p>\r\n<hr data-start=\"1767\" data-end=\"1770\" \/>\r\n<h3 data-start=\"1772\" data-end=\"1787\">Rimborso<\/h3>\r\n<p data-start=\"1789\" data-end=\"2138\">Una volta ricevuta la merce e verificatane l\u2019integrit\u00e0, provvederemo al rimborso entro <strong data-start=\"1876\" data-end=\"1889\">30 giorni<\/strong> lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l\u2019acquisto (salvo diversa indicazione).<br data-start=\"1992\" data-end=\"1995\" \/>Nel rimborso saranno inclusi i costi iniziali di spedizione standard, ma <strong data-start=\"2068\" data-end=\"2075\">non<\/strong> eventuali supplementi per spedizioni express o personalizzate.<\/p>\r\n<hr data-start=\"2140\" data-end=\"2143\" \/>\r\n<h3 data-start=\"2145\" data-end=\"2184\">Esclusioni dal diritto di recesso<\/h3>\r\n<p data-start=\"2186\" data-end=\"2245\">Il diritto di recesso <strong data-start=\"2208\" data-end=\"2226\">non si applica<\/strong> nei seguenti casi:<\/p>\r\n<ul data-start=\"2247\" data-end=\"2515\">\r\n<li data-start=\"2247\" data-end=\"2344\">\r\n<p data-start=\"2249\" data-end=\"2344\">Acquisto di <strong data-start=\"2261\" data-end=\"2291\">beni alimentari deperibili<\/strong>, come vino o prodotti soggetti ad alterazione rapida<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li data-start=\"2345\" data-end=\"2386\">\r\n<p data-start=\"2347\" data-end=\"2386\">Prodotti <strong data-start=\"2356\" data-end=\"2374\">personalizzati<\/strong> o su misura<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li data-start=\"2387\" data-end=\"2423\">\r\n<p data-start=\"2389\" data-end=\"2423\">Prodotti <strong data-start=\"2398\" data-end=\"2423\">aperti e\/o utilizzati<\/strong><\/p>\r\n<\/li>\r\n<li data-start=\"2424\" data-end=\"2515\">\r\n<p data-start=\"2426\" data-end=\"2515\">Prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici una volta aperti<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<hr data-start=\"2517\" data-end=\"2520\" \/>\r\n<h3 data-start=\"2522\" data-end=\"2565\">Prodotto danneggiato o non conforme?<\/h3>\r\n<p data-start=\"2567\" data-end=\"2647\">Se ricevi un prodotto <strong data-start=\"2589\" data-end=\"2616\">difettoso o danneggiato<\/strong>, o diverso da quanto ordinato:<\/p>\r\n<ul data-start=\"2649\" data-end=\"2821\">\r\n<li data-start=\"2649\" data-end=\"2740\">\r\n<p data-start=\"2651\" data-end=\"2740\">Scrivici entro <strong data-start=\"2666\" data-end=\"2678\">7 giorni<\/strong> dal ricevimento all\u2019indirizzo <strong data-start=\"2709\" data-end=\"2740\"><a class=\"cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"2711\" data-end=\"2738\">info@relaisborgodeigatti.it<\/a><\/strong><\/p>\r\n<\/li>\r\n<li data-start=\"2741\" data-end=\"2821\">\r\n<p data-start=\"2743\" data-end=\"2821\">Allegando: numero d\u2019ordine, foto del prodotto e breve descrizione del problema<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p data-start=\"2823\" data-end=\"2882\">Valuteremo il caso e provvederemo, a nostra discrezione, a:<\/p>\r\n<ul data-start=\"2884\" data-end=\"2997\">\r\n<li data-start=\"2884\" data-end=\"2908\">\r\n<p data-start=\"2886\" data-end=\"2908\">Sostituire il prodotto<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li data-start=\"2909\" data-end=\"2948\">\r\n<p data-start=\"2911\" data-end=\"2948\">Offrire un rimborso totale o parziale<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li data-start=\"2949\" data-end=\"2997\">\r\n<p data-start=\"2951\" data-end=\"2997\">Offrire un buono sconto per un futuro acquisto<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<hr data-start=\"2999\" data-end=\"3002\" \/>\r\n<h3 data-start=\"3004\" data-end=\"3019\">Contatti<\/h3>\r\n<p data-start=\"3021\" data-end=\"3115\">Per qualsiasi richiesta relativa a resi, rimborsi o supporto post-vendita, puoi contattarci a:<\/p>\r\n<p data-start=\"3117\" data-end=\"3189\">\ud83d\udce7 Email: <strong data-start=\"3127\" data-end=\"3158\"><a class=\"cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"3129\" data-end=\"3156\">info@relaisborgodeigatti.it<\/a><\/strong><br data-start=\"3158\" data-end=\"3161\" \/>\ud83d\udcde Telefono: <strong data-start=\"3174\" data-end=\"3189\">348.7975541<\/strong><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La presente politica si applica a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito https:\/\/shop.relaisborgodeigatti.it, gestito da: Borgo dei Gatti S.r.l.Via Circonvallazione, 7 \u2013 27047 Golferenzo (PV)P.IVA 02851990180\ud83d\udce7 Email: info@relaisborgodeigatti.it\ud83d\udcde Tel: 348.7975541 Diritto di Recesso Conformemente al D.lgs. 206\/2005 (Codice del Consumo), se l\u2019acquisto \u00e8 stato effettuato in qualit\u00e0 di consumatore (ossia persona fisica che agisce 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