{"id":3994,"date":"2026-08-31T13:05:16","date_gmt":"2026-08-31T11:05:16","guid":{"rendered":"https:\/\/mcidemo.it\/artex\/?page_id=3994"},"modified":"2026-08-31T13:05:16","modified_gmt":"2026-08-31T11:05:16","slug":"diritto-di-recesso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mcidemo.it\/artex\/diritto-di-recesso\/","title":{"rendered":"Diritto di recesso"},"content":{"rendered":"

Il Cliente Consumatore che acquista prodotti online su www.kn-it.it<\/strong> ha diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dalla data in cui acquisisce fisicamente il possesso del prodotto<\/strong>.<\/p>\n

Il diritto di recesso si applica esclusivamente ai Clienti Consumatori<\/strong>, ossia alle persone fisiche che acquistano per finalit\u00e0 estranee alla propria eventuale attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.<\/p>\n

Termine per esercitare il diritto di recesso<\/h2>\n

Il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il Cliente, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce fisicamente il possesso del prodotto.<\/p>\n

Per rispettare il termine \u00e8 sufficiente inviare la comunicazione relativa all\u2019esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di 14 giorni.<\/p>\n

Come esercitare il diritto di recesso<\/h2>\n

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve comunicare in modo chiaro ed esplicito la propria decisione di recedere dal contratto.<\/p>\n

La comunicazione pu\u00f2 essere inviata tramite e-mail a:<\/p>\n

info@kn-it.it<\/strong><\/p>\n

oppure tramite comunicazione scritta indirizzata a:<\/p>\n

\nArtexBiella S.r.l.<\/strong>
\nVia G. Marconi, 63
\n13894 Gaglianico (BI)
\nItalia\n<\/p>\n

La comunicazione dovrebbe contenere almeno:<\/p>\n

    \n
  • nome e cognome del Cliente;<\/li>\n
  • numero dell\u2019ordine;<\/li>\n
  • indicazione del prodotto o dei prodotti per i quali si intende esercitare il recesso;<\/li>\n
  • una dichiarazione esplicita della volont\u00e0 di recedere dal contratto.<\/li>\n<\/ul>\n

    Non \u00e8 necessario indicare il motivo del recesso.<\/p>\n

    Modulo di recesso<\/h2>\n

    Il Cliente pu\u00f2 utilizzare il seguente modulo, senza che il suo utilizzo sia obbligatorio.<\/p>\n

    Modulo tipo di recesso<\/strong><\/p>\n

    \nDestinatario:
    \nArtexBiella S.r.l.<\/strong>
    \nVia G. Marconi, 63
    \n13894 Gaglianico (BI) \u2013 Italia
    \nE-mail: info@kn-it.it\n<\/p>\n

    \nCon la presente io sottoscritto\/a ______________________________ comunico il recesso dal contratto di vendita relativo ai seguenti prodotti:\n<\/p>\n

    ____________________________________________________________<\/p>\n

    Numero ordine: ______________________________<\/p>\n

    Ordinato il: ______________________________<\/p>\n

    Ricevuto il: ______________________________<\/p>\n

    Nome e cognome: ______________________________<\/p>\n

    Indirizzo: ______________________________<\/p>\n

    Data: ______________________________<\/p>\n

    Firma del Cliente, solo in caso di invio del modulo in formato cartaceo:<\/p>\n

    ______________________________<\/p>\n

    Restituzione del prodotto<\/h2>\n

    Dopo aver comunicato la volont\u00e0 di recedere, il Cliente deve restituire il prodotto senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la propria decisione di recedere<\/strong>.<\/p>\n

    Il prodotto deve essere restituito a:<\/p>\n

    \nArtexBiella S.r.l.<\/strong>
    \nVia G. Marconi, 63
    \n13894 Gaglianico (BI)
    \nItalia\n<\/p>\n

    Costi di restituzione<\/h2>\n

    KN-IT prevede una politica di reso pi\u00f9 favorevole rispetto al minimo previsto dalla legge.<\/p>\n

    Se la richiesta di reso viene effettuata entro 7 giorni dalla consegna<\/strong>, KN-IT sostiene il costo della restituzione fornendo un\u2019etichetta di reso prepagata<\/strong> oppure organizzando il ritiro del prodotto.<\/p>\n

    Per le richieste effettuate dall\u20198\u00b0 al 14\u00b0 giorno dalla consegna<\/strong>, il Cliente pu\u00f2 comunque esercitare il proprio diritto di recesso, ma le spese dirette di restituzione sono a suo carico.<\/p>\n

    Condizioni del prodotto restituito<\/h2>\n

    Il Cliente pu\u00f2 esaminare e provare il prodotto nella misura necessaria a verificarne natura, caratteristiche e vestibilit\u00e0.<\/p>\n

    Il Cliente \u00e8 responsabile dell\u2019eventuale diminuzione del valore del prodotto derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.<\/p>\n

    In particolare, il prodotto non dovr\u00e0 risultare lavato, danneggiato, alterato o utilizzato in modo tale da comprometterne il valore.<\/p>\n

    Ove possibile, il prodotto dovr\u00e0 essere restituito completo di cartellini, accessori e confezione originale.<\/p>\n

    Rimborso<\/h2>\n

    In caso di valido esercizio del diritto di recesso, KN-IT rimborser\u00e0 tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente relativi ai prodotti oggetto del recesso, comprese le eventuali spese di consegna standard sostenute per l\u2019ordine originario.<\/p>\n

    Non saranno rimborsati eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta di una modalit\u00e0 di consegna diversa e pi\u00f9 costosa rispetto alla modalit\u00e0 standard proposta da KN-IT.<\/p>\n

    Il rimborso sar\u00e0 effettuato entro 14 giorni dalla data in cui KN-IT \u00e8 stata informata della decisione del Cliente di recedere<\/strong>.<\/p>\n

    KN-IT pu\u00f2 sospendere il rimborso fino alla ricezione del prodotto restituito oppure fino a quando il Cliente non abbia fornito prova dell\u2019avvenuta spedizione, se precedente.<\/p>\n

    Salvo diverso accordo, il rimborso sar\u00e0 effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l\u2019acquisto originario.<\/p>\n

    Cambio taglia o prodotto<\/h2>\n

    L\u2019esercizio del diritto di recesso non comporta una sostituzione automatica del prodotto.<\/p>\n

    KN-IT non effettua cambi diretti di taglia, colore o modello. Se il Cliente desidera acquistare un prodotto diverso, dovr\u00e0 effettuare il reso dell\u2019articolo originariamente acquistato e procedere con un nuovo ordine sul sito.<\/p>\n

    Clienti Professionali<\/h2>\n

    Il diritto di recesso descritto in questa pagina non si applica agli acquisti effettuati da societ\u00e0, societ\u00e0 sportive, associazioni, enti, professionisti o altri soggetti che acquistano nell\u2019ambito della propria attivit\u00e0 professionale o commerciale.<\/p>\n

    Eventuali richieste di reso da parte di Clienti Professionali saranno valutate direttamente da KN-IT secondo le condizioni applicabili al singolo rapporto commerciale.<\/p>\n

    Contatti<\/h2>\n

    Per informazioni relative al diritto di recesso puoi contattare:<\/p>\n

    \nKN-IT \u2013 ArtexBiella S.r.l.<\/strong>
    \nVia G. Marconi, 63
    \n13894 Gaglianico (BI) \u2013 Italia
    \nTel. +39 015.2544015
    \nE-mail: info@kn-it.it\n<\/p>\n

    Per le istruzioni operative sulla restituzione dei prodotti consulta anche la sezione Resi e Rimborsi<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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